过年了,经常去饭店、餐馆就餐的消费者要注意了,饭后结账时一定要仔细核对账单。否则,你可能会因为饭店“算错账”而稀里糊涂地成为被宰的“冤大头”今天文安网友给我们提供消息说,昨天中午去北关某饭店吃饭,我们七个人,吃完饭我去算账,还好长了个心眼,管他要了菜单,晚上回来自己一算才知道,居然被多要了五十多,这也太坑了,再也不去这家店消费了,希望大家千万要注意!
以下是网友点菜单:
提醒:一定要当场仔细核对账单
“有些消费者嫌麻烦或者爱面子,经常不核对账单,很容易被多收钱。”白下区工商分局相关人士提醒,饭店多算钱有些确实可能是工作失误,但有些明显涉嫌欺诈。所以,消费者结账时一定要核对账单,谨防被欺诈。
另外,一般顾客在饭店就餐结账,都是服务员将账单拿来,顾客看了以后饭店就收回了。顾客最好要求结账的清单打两份,顾客自己留一份,就像超市的购物小票一样,有什么问题顾客也有个凭据。如果有证据显示商家是故意多算账,就属于欺诈行为,侵犯了消费者的公平交易权,应给予消费者双倍赔偿,同时将受到有关行政部门的查处。
小编有话说:饭店“算错账”伎俩揭秘
通过对消费者关于饭店“算错账”的投诉进行统计分析,白下区工商分局列出饭店“算错账”几种常见伎俩,提醒消费者谨防上当受骗。
伎俩一:当顾客点了一个菜,服务员会说这个菜没了,建议换另一道菜,但结账时那道没了的菜也会出现在账单上,这种情况最普遍,也最容易用“不小心出错”来搪塞。
伎俩二:账单上莫名其妙地多出没点过的菜或烟酒等,被发现后饭店往往以与邻桌或别的房间搞错来搪塞。
伎俩三:点的是小份或中份菜肴,结账时却变成大份,对方会以“上错了”来解释。
伎俩四:顾客中途加菜,菜没上账单上却算了钱;或者在一些烧烤店,顾客中途不时加几串羊肉串等,最后算账时有时连顾客都忘了到底要了多少食物,对方正好做手脚。
伎俩五:各类菜品单价准确,让顾客在核对账单时放松警惕,却在总价上多算钱。此外,顾客争着付账和公款消费时也最容易出错,最容易让饭店钻空子故意“算错账”。
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